Servicios/Empresas de transporte

tengdream.com envía todos sus pedidos a través de varias empresas de transporte.


La agencia de transportes llevará los productos a tu domicilio. En caso de no haber nadie en tu domicilio para recoger el pedido, deberá ponerse en contacto con el transportista para concertar una nueva entrega. Si hay alguna incidencia con la entrega, puede contactar con nosotros en el email info@tengdream.com e intentaremos solucionarlo a la mayor brevedad posible..


Plazos de entrega

El plazo de entrega, salvo alguna incidencia, está estipulado entre 24-48 horas laborales en la Península y 48-72 horas a Baleares, a partir de la salida del paquete de nuestras instalaciones. No nos hacemos responsables de posibles retrasos por parte del transportista.


Se enviarán en el mismo día los pedidos que se hagan contra reembolso antes de las 19:00h. A partir de esa hora ya no podrá añadir nada a su pedido y si lo realiza saldrá al día siguiente. Los pedidos realizados con otras forma de pago se enviarán cuando se verifique el pago.


tengdream.com se reserva el derecho de modificar la empresa de transporte, siempre y cuando lo estimemos oportuno para garantizar la entrega en los plazos arriba indicados.